lucerio
Términos del servicio
Actualizada el 2 de noviembre de 2026.
El servicio. Lucerio lee las fuentes que conectas y te muestra cómo va tu empresa: ventas, costos, resultado, caja, impuestos e inventario. Las cifras salen de esas fuentes. Si una fuente trae un dato equivocado o tarde, Lucerio lo muestra igual y dice de dónde viene.
No es asesoría. Lucerio no reemplaza a tu contador ni es asesoría tributaria, legal o financiera. Las declaraciones ante el SII son responsabilidad tuya y de tu contador.
Tu cuenta. Eres responsable de quién entra a tu cuenta y de las personas que invitas. Solo conectas fuentes que te pertenecen o que tienes permiso para usar.
Prueba y precio. Los primeros 14 días son gratis y sin tarjeta. Después, el plan se cobra mes a mes según los pedidos de todos tus canales:
| Pedidos al mes | Precio mensual |
|---|---|
| Hasta 300 | $39.990 + IVA |
| Hasta 2.000 | $89.990 + IVA |
| Hasta 10.000 | $159.990 + IVA |
Si instalas Lucerio desde la App Store de Shopify, Shopify cobra en dólares según su ficha. Te avisamos con 30 días de anticipación antes de subir un precio.
Cancelar. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta o escribiendo a soporte@lucerio.app. El mes pagado sigue hasta su fin y no se devuelve la parte no usada. Si un cobro falla, tienes 7 días para regularizarlo; después la cuenta queda en solo lectura.
Disponibilidad. Hacemos lo posible para que Lucerio esté siempre disponible, pero depende de las plataformas que lee (Shopify, Mercado Libre, Mercado Pago, Meta, el SII) y de nuestros proveedores. Si una se cae, Lucerio lo dice en la fuente afectada.
Responsabilidad. Nuestra responsabilidad máxima frente a ti es lo que pagaste en los últimos 3 meses. No respondemos por decisiones tomadas con cifras que vinieron mal desde la fuente.
Ley y tribunales. Rigen las leyes de Chile. Cualquier diferencia se resuelve en los tribunales de Santiago.
Contacto. soporte@lucerio.app.